• ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ (Π.Χ. ΕΠΩΝΥΜΙΑ, ΕΔΡΑ, ΤΗΛ. ΑΦΜ.  )

Επωνυμία: Λάμπρος Καμπουράκης ατομική, έδρα: Αμπελούζος, θέση Λουμάνι σπιτάκι, τηλέφωνο: 6983364537, ΑΦΜ: 103658826, A.M.A 00002939900.

• ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΤΙΜΕΣ 

Βραχυχρόνια διαμονή στην πόλη του Ηρακλείου σε διαμέρισμα 28μ2, η οποία κυμαίνεται από 35-50€ ανά διανυκτέρευση αναλόγως της εποχής. Το κόστος καθαρισμού για κάθε κράτηση είναι στα 20€ συν φπα.

• ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Το κατάλυμα προσφέρει βραχυχρόνια διαμονή στην πόλη του Ηρακλείου για 1-3 άτομα. Δεν συνίσταται για φιλοξενία παιδιών.

Εάν πραγματοποιήσετε μία κράτηση μέσω της ιστοσελίδας μας, θα καταγραφούν και θα αποθηκευτούν τα απαραίτητα στοιχεία σας όπως, ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση και κάθε απαραίτητη προσωπική πληροφορία με σκοπό την ολοκλήρωση της κράτησής σας.

Το ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων που χρησιμοποιούμε καταγράφει οικονομικά δεδομένα όπως αριθμούς καρτών, τα οποία διασφαλίζονται από τα ληφθέντα μέτρα ασφαλείας του κεντρικού μας διακομιστή.

Σε περίπτωση που προκύψει το οποιοδήποτε πρόβλημα με την κράτησή σας, τα εισαχθέντα στοιχεία επικοινωνίας θα χρησιμοποιηθούν για να επικοινωνήσουμε μαζί σας.

• ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ / ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ  GDPR  

Αρχεία Καταγραφής (Log Files)

Ο πάροχος ίντερνετ που διαθέτετε καθορίζει την διεύθυνση IP μέσω της οποίας έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο. Η διεύθυνση IP χρησιμοποιείται μονάχα για τεχνικούς λόγους και κυρίως για συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων.

Η διεύθυνση IP του χρήστη ενδέχεται να γνωστοποιηθεί στις αρμόδιες αστυνομικές και δικαστικές ή άλλες αρχές, εφόσον ζητηθεί για λόγους που επιβάλει η ισχύουσα νομοθεσία.

Αλλαγές στην Πολιτική Ιδιωτικότητας

Η πολιτική ιδιωτικότητας που εφαρμόζεται κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας αφορά την τρέχουσα επίσκεψη. Διατηρούμε το δικαίωμα της αλλαγής ή κατάργησης αυτής της πολιτικής δίχως πρότερη ειδοποίηση. Απλώς αναρτούμε την όποια αλλαγή στην ιστοσελίδα μας.

Έχετε την δυνατότητα να διαγραφείτε εάν το επιθυμείτε, εφόσον διαφωνείτε με την νέα αναρτηθείσα  Πολιτική Ιδιωτικότητας και με τον τρόπο χρήσης που ορίζει για τις προσωπικές σας πληροφορίες.

Σας προτρέπουμε να διαβάζετε την επικαιροποιημένη Πολιτική Ιδιωτικότητας όσο συχνότερα θέλετε σε περίπτωση που σας απασχολεί ο τρόπος χρήσης των προσωπικών σας πληροφοριών από την ιστοσελίδα μας.

Cookies

Η ιστοσελίδα comfyheraklion.gr χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας και την ασφάλεια των συναλλαγών σας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον περιηγητή σας και δεν συλλέγουν πληροφορίες από τον σκληρό σας δίσκο.

Χρησιμοποιούμε τις εξής κατηγορίες:

Απαραίτητα Cookies: Είναι αναγκαία για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και του συστήματος κρατήσεων.

Cookies Τρίτων Μερών (Τράπεζα): Κατά τη διαδικασία της πληρωμής, η Εθνική Τράπεζα ενδέχεται να χρησιμοποιήσει cookies για την ολοκλήρωση της συναλλαγής και την ταυτοποίηση μέσω των πρωτοκόλλων ασφαλείας (π.χ. 3D Secure).

Cookies Στατιστικών: Χρησιμοποιούνται για τη συγκέντρωση ανώνυμων στατιστικών στοιχείων μέσω της διεύθυνσης IP για τεχνικούς λόγους.

• ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ 

Οι κρατήσεις για το κατάλυμα πραγματοποιούνται είτε ηλεκτρονικά μέσω του αυτόματου συστήματος κρατήσεων ή πιθανού e-mail, είτε τηλεφωνικά κατόπιν συνεννόησης.

• ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΚΑΙ  ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ 

Δωρεάν ακύρωση μπορεί να γίνει έως και 20 ημέρες πριν την άφιξη. Δηλαδή, εάν η κράτηση έχει γίνει για τις 20 Ιανουαρίου, η ακύρωση έως 31 Δεκεμβρίου, γίνεται δωρεάν.

Η ακύρωση που θα γίνει από 1 Ιανουαρίου έως και 13 Ιανουαρίου (έως 1 εβδομάδα πριν την άφιξη) έχει παρακράτηση του 50% της συνολικής αξίας της κράτησης.

Η ακύρωση που θα γίνει στις 14 Ιανουαρίου και μετά (διάστημα εβδομάδας ή μικρότερο) εμπίπτει στην κατηγορία ακύρωσης χωρίς επιστροφή χρημάτων.

Σε περίπτωση μη εμφάνισης στο κατάλυμα για οποιοδήποτε λόγο, τα χρήματα δεν επιστρέφονται.

Επιστροφή Χρημάτων: Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης, η οποία βάσει της παραπάνω Πολιτικής Ακυρώσεων προβλέπει επιστροφή χρημάτων, η πίστωση του ποσού πραγματοποιείται αποκλειστικά στην ίδια κάρτα με την οποία έγινε η αρχική κράτηση.

• ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ   

Το κατάλυμα δέχεται πληρωμές είτε μέσω τραπεζικής μεταφοράς, είτε μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των εκδοτών Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners.

Ασφάλεια Συναλλαγών & Πληρωμές

Η επιχείρηση «Λάμπρος Καμπουράκης» αναγνωρίζει τη σημασία της ασφάλειας των ηλεκτρονικών πληρωμών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να διασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και των συναλλαγών σας.

Ασφάλεια και Κρυπτογράφηση: Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος (NBG). Η μεταφορά των στοιχείων της κάρτας σας γίνεται σε ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας (Redirect ή iFrame), διασφαλίζοντας την ιδιωτικότητα και το απόρρητο της συναλλαγής.

Η ασφάλεια των συναλλαγών επιτυγχάνεται μέσω των ακόλουθων μεθόδων:

Πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer): Η επικοινωνία μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και της πλατφόρμας πληρωμών προστατεύεται με κρυπτογράφηση TLS 1.2 στα 128-bit, η οποία εμποδίζει οποιονδήποτε τρίτο να υποκλέψει τα στοιχεία της κάρτας σας.

Πρωτόκολλα 3D-Secure: Η επιχείρησή μας υποστηρίζει τα πρότυπα ασφαλείας Verified by Visa και Mastercard ID Check, τα οποία απαιτούν την ταυτοποίηση του κατόχου της κάρτας (συνήθως μέσω κωδικού OTP ή push notification στο κινητό σας) πριν την έγκριση της συναλλαγής.

Στοιχεία Κάρτας: Τα στοιχεία της κάρτας σας (αριθμός, CVV2, ημερομηνία λήξης) δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές (servers) της ιστοσελίδας μας. Η επιχείρηση δεν έχει πρόσβαση στα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας, καθώς αυτά εισάγονται απευθείας στα συστήματα της Εθνικής Τράπεζας.